Aşağıda sıkça sorulan sorulardan bazıları yer almaktadır.
Siparişiniz onaylandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize otomatik bir onay maili gönderilir. Mail gelmemişse spam klasörünüzü kontrol edin. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Sipariş henüz kargoya verilmemişse adres değişikliği yapılabilir. Bunun için müşteri hizmetlerimize en kısa sürede ulaşmanız gerekmektedir. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği mümkün değildir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra Yurtiçi Kargo ile aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir. Kargoya teslim tarihinden itibaren 2 iş günü içinde adresinize ulaşır.